Da gestão do conhecimento à gestão do contrato: por que sistemas de informação são hoje o principal ativo de uma operação terceirizada. TI deixou de ser suporte e virou estratégia Gestão de Tecnologia da Informação é o grande desafio empresarial dos dias de hoje. É a estratégia central para desenvolver...
Inovação não é sinônimo de tecnologia, a tecnologia é só um dos meios de inovar. O que é inovação? Inovação é a aplicação de uma ideia que gera ganho mensurável: menos custo, menos risco, mais velocidade ou mais satisfação do cliente final. Existem, essencialmente, três níveis de inovação: O erro...
A postura profissional possui diversos impactos no ambiente de trabalho, como por exemplo: o clima organizacional, o trabalho em equipe, a comunicação entre os membros de cada setor, a produtividade e também a reputação da empresa. Trazendo mais clareza sobre o que é postura profissional é necessário que possamos compreender:...
No dinâmico cenário das atividades operacionais, a segurança no trabalho emerge como um pilar fundamental para o sucesso e a sustentabilidade de qualquer organização. Acidentes de trabalho não apenas causam sofrimento humano, mas também geram impactos financeiros significativos, como custos com tratamentos médicos e perda de produtividade. Compreender e mitigar...
O mês de maio se ilumina anualmente com a cor amarela, marcando o movimento global Maio Amarelo, dedicado à conscientização para a segurança no trânsito. Em 2026, a campanha adota o tema “No trânsito, enxergar o outro é salvar vidas”, um chamado à empatia e à responsabilidade coletiva. Este artigo...
O atestado médico é uma ferramenta fundamental para garantir que o trabalhador cuide da sua saúde sem prejuízos. Ele é o documento que justifica sua ausência e assegura seus direitos. Porém, quando esse documento é utilizado de forma indevida, seja por falsificação ou alteração, o que era um direito se...
Muitas organizações, sejam de natureza privada ou pública, controlam os serviços de limpeza, segurança, manutenção predial e controle de acesso com fornecedores diferentes, contratos isolados e pouca integração operacional. O resultado desse modelo fragmentado costuma ser previsível, podendo gerar: aumento de custos, baixa eficiência e falta de controle real da...
(empresa: substantivo feminino. Servfaz também.) Na Servfaz, mulheres não são apenas maioria no quadro de colaboradores. Elas também ocupam posições estratégicas e ajudam a conduzir as decisões que impulsionam o crescimento da empresa. A Servfaz nasceu, cresceu e segue se desenvolvendo com uma característica que se tornou parte da sua...
Em um mercado cada vez mais competitivo e regulado, empresas que desejam crescer de forma sustentável precisam ir além da entrega de bons serviços. É fundamental atuar com ética, transparência e responsabilidade. É nesse contexto que o compliance se torna indispensável. Compliance não significa apenas estar em conformidade com leis,...
Vivemos um salto tecnológico tão veloz que a linha entre o físico e o digital quase desapareceu. Mais do que apenas aprender a usar novas ferramentas, o desafio real é nos capacitarmos para essas experiências sem perder o protagonismo e, acima de tudo, a sensação de segurança no que fazemos....
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