Segurança patrimonial: muito além da proteção de bens Quando falamos em segurança patrimonial, muitas pessoas ainda associam o serviço apenas à presença do vigilante em determinado local. Na prática, porém, a segurança envolve muito mais do que isso. Uma boa operação começa antes mesmo de qualquer ocorrência. Ela passa pela identificação dos riscos existentes, pelo conhecimento da rotina do local, pela definição de procedimentos e pela preparação das equipes para agir de maneira preventiva. Empresas e órgãos públicos possuem realidades diferentes. Um hospital, por exemplo, apresenta desafios distintos de uma indústria, de uma instituição financeira ou de um prédio administrativo. Por esse motivo, não existe uma única forma de fazer segurança. É necessário conhecer cada ambiente, entender seus pontos mais sensíveis e definir a melhor forma de atuação. Nesse trabalho, o vigilante tem um papel fundamental. É ele quem está diariamente no posto, acompanhando a movimentação de pessoas, realizando rondas, controlando acessos, identificando situações fora da normalidade e tomando as primeiras providências diante de uma ocorrência. Mas uma operação eficiente não depende somente do profissional que está na linha de frente. Existe todo um trabalho de apoio envolvendo supervisão, acompanhamento das equipes, treinamento, fiscalização e atualização dos procedimentos. A tecnologia também passou a ter uma participação cada vez maior nesse processo. Sistemas de videomonitoramento, alarmes, controle eletrônico de acesso, reconhecimento facial e outras soluções ajudam a ampliar a capacidade de acompanhamento e prevenção. Ainda assim, a tecnologia não substitui o trabalho humano. O melhor resultado acontece justamente quando pessoas, procedimentos e recursos tecnológicos trabalham de forma integrada. Por que a segurança é estratégica? Uma falha de segurança pode trazer consequências que vão além de um dano material. Dependendo da situação, pode afetar colaboradores, clientes e usuários, interromper atividades, gerar prejuízos e até comprometer a imagem da organização. Por isso, a segurança patrimonial precisa ser enxergada como parte da própria operação da empresa. Quando existe planejamento, supervisão e uma equipe preparada, muitos problemas podem ser identificados antes que se transformem em ocorrências maiores. E esse talvez seja um dos principais resultados de uma boa segurança: muitas vezes, seu trabalho mais importante é justamente aquilo que ela consegue evitar. Na Servfaz Segurança, entendemos que cada operação possui suas particularidades. Por isso, buscamos atuar de forma preventiva, acompanhando as necessidades de cada cliente e trabalhando continuamente na preparação das equipes e na melhoria dos nossos processos. Mais do que proteger instalações e bens, fazer segurança patrimonial é cuidar de pessoas, prevenir riscos e contribuir para que as atividades dos nossos clientes aconteçam com mais segurança e tranquilidade.
Pessoas com Deficiência: informação, inclusão e respeito começam com o conhecimento
Entender é o primeiro passo para incluir Falar sobre Pessoas com Deficiência é falar sobre respeito, igualdade de oportunidades, acessibilidade e direitos. Muitas pessoas podem ter uma condição que se enquadra legalmente como deficiência e, mesmo assim, não saber que podem ser reconhecidas como Pessoas com Deficiência. Por isso, informação é fundamental. Na Servfaz, a iniciativa de conscientização sobre o enquadramento Pessoas com Deficiência tem como objetivo orientar nossos colaboradores, incentivar a autodeclaração voluntária e contribuir para um ambiente de trabalho cada vez mais plural, seguro e inclusivo. O que significa ser uma Pessoa com Deficiência? De forma simples, uma pessoa pode ser considerada Pessoas com Deficiência quando possui uma condição que gera impedimentos ou limitações de longo prazo e que, em interação com barreiras, pode dificultar sua participação plena e efetiva na sociedade e no ambiente de trabalho. Existem diferentes tipos de deficiência, e nem todas são imediatamente visíveis. Entre as situações que podem ser enquadradas estão: Importante: cada situação precisa ser analisada de acordo com os critérios legais e com a documentação adequada. A deficiência nem sempre é visível Um dos principais pontos de atenção quando falamos de inclusão é entender que nem toda deficiência pode ser percebida visualmente. Uma pessoa pode ter uma deficiência auditiva, visual, intelectual, psicossocial ou estar dentro do espectro autista, por exemplo, sem que isso seja evidente para quem está ao seu redor. Por isso, não devemos fazer julgamentos com base apenas na aparência. Inclusão começa quando deixamos de presumir e passamos a compreender. Por que existe a Lei de Cotas para Pessoas com Deficiência? A inclusão das Pessoas com Deficiência no mercado de trabalho possui respaldo na legislação brasileira. A Lei nº 8.213/1991, em seu artigo 93, estabelece a reserva de cargos para pessoas com deficiência ou trabalhadores reabilitados em empresas com 100 ou mais empregados, em percentuais que variam de 2% a 5%, conforme o número de empregados. Além disso, o Estatuto da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015) reforça direitos relacionados à igualdade de oportunidades, acessibilidade e combate à discriminação. A Lei de Cotas, portanto, não deve ser vista apenas como uma obrigação empresarial. Ela representa uma importante ferramenta para ampliar oportunidades e promover a participação das pessoas com deficiência no mercado de trabalho. Autodeclaração: uma decisão voluntária e protegida Um dos pontos mais importantes desta iniciativa é deixar claro que o processo de autodeclaração deve acontecer de forma voluntária, segura e confidencial. O colaborador que acredita possuir uma condição que possa ser enquadrada como deficiência pode buscar orientação profissional e verificar sua situação. A inclusão na cota legal exige a concordância do colaborador e o compartilhamento adequado da documentação necessária, observando as regras aplicáveis de proteção de dados e confidencialidade. Isso significa que ninguém deve ser exposto, constrangido ou pressionado a se declarar Pessoas com Deficiência. A decisão é individual e deve ser respeitada. Tenho uma condição de saúde. Isso significa que sou Pessoas com Deficiência? Não necessariamente. Ter uma doença, lesão, limitação ou condição de saúde não significa automaticamente possuir enquadramento como Pessoa com Deficiência para fins legais. O enquadramento depende das características da condição, de seus impactos funcionais e dos critérios estabelecidos pela legislação. Por isso, quando houver dúvida, o caminho mais seguro é buscar orientação de um profissional habilitado e dos canais responsáveis da empresa. A própria cartilha orienta que o colaborador procure apoio para verificar se sua condição atende aos requisitos legais. O que é o Laudo Caracterizador de Deficiência? O laudo é um dos documentos utilizados para a comprovação formal do enquadramento. De acordo com a cartilha, o Laudo Caracterizador de Deficiência deve ser emitido por médico habilitado e apresentar informações como: Em determinadas situações, também podem ser necessários exames e documentos específicos, como audiometria ou avaliação oftalmológica. O documento deve permitir compreender não apenas qual é a condição apresentada, mas também como ela interfere funcionalmente na vida da pessoa. Quais direitos estão relacionados à inclusão? A inclusão profissional não significa apenas contratar uma pessoa com deficiência. É necessário garantir condições para que ela possa trabalhar, desenvolver-se e crescer profissionalmente. Entre os pontos destacados na cartilha estão: Igualdade de oportunidades A pessoa com deficiência deve ter acesso a oportunidades de trabalho, salários, promoções e desenvolvimento profissional de forma justa e igualitária. Acessibilidade e adaptações razoáveis Dependendo da necessidade, podem ser necessárias adaptações físicas, tecnológicas ou organizacionais para permitir que o profissional desempenhe suas atividades adequadamente. Proteção contra discriminação Nenhuma pessoa deve sofrer tratamento discriminatório por possuir uma deficiência. Condições adequadas de trabalho A inclusão deve considerar as necessidades individuais do trabalhador e buscar proporcionar um ambiente seguro, acessível e respeitoso. Como funciona o processo de autodeclaração na Servfaz? Para quem acredita que pode se enquadrar como Pessoas com Deficiência, o processo pode ser iniciado de maneira simples. E se eu ainda tiver dúvidas? Você não precisa ter todas as respostas sozinho. Se tiver dúvidas sobre uma condição de saúde, documentação ou possibilidade de enquadramento, procure orientação junto ao RH, SESMT ou departamento Jurídico da Servfaz. Também é possível buscar apoio individual com sua liderança, caso essa seja a forma mais confortável para você. O mais importante é que ninguém seja constrangido ou exposto durante esse processo. Inclusão é responsabilidade de todos Construir um ambiente inclusivo não depende somente do RH, do SESMT ou da área Jurídica. Depende de todos nós. Respeitar as diferenças, evitar julgamentos, oferecer apoio e garantir igualdade de oportunidades são atitudes que fazem parte de uma cultura verdadeiramente inclusiva. A informação permite que as pessoas conheçam seus direitos. O respeito permite que esses direitos sejam vivenciados. E a inclusão acontece quando todos têm a oportunidade de participar. Conhecer seus direitos também é uma forma de cuidar de você. Se você acredita que pode se enquadrar como Pessoa com Deficiência ou possui dúvidas sobre o assunto, procure os canais de apoio da Servfaz. Sua informação é tratada com respeito, confidencialidade e segurança. Servfaz — informação que inclui, respeito que transforma.
O que é a ISO 9001 e por que ela é importante para empresa de serviços terceirizados.
Garantir padrão, eficiência e previsibilidade na prestação de serviços sempre foi um dos grandes desafios de qualquer gestor de facilities, compras ou administração. Quando contratamos uma solução integrada de terceirização, que abrange desde a segurança privada e a portaria até a limpeza corporativa, conservação ambiental, manutenção predial e apoio administrativo, o que realmente buscamos não é apenas a alocação de mão de obra no posto. Buscamos tranquilidade operacional, processos seguros e a certeza de que cada atividade será executada conforme o padrão contratado. É nesse cenário multisserviços que a norma ISO 9001 se consolida como um pilar estratégico. Embora muitos associem esse selo exclusivamente a indústrias, a ISO 9001 é, na verdade, uma metodologia viva de gestão aplicada com extremo sucesso ao setor de serviços. Ela estabelece diretrizes para organizar rotinas, padronizar entregas, prevenir falhas e promover a melhoria contínua em todos os setores operacionais de uma empresa prestadora. Para o mercado, contar com uma empresa de terceirização certificada ISO 9001 atesta que o fornecedor possui maturidade operacional, processos auditados e compromisso real com a qualidade. Para quem contrata, compreender essa norma ajuda a separar promessas comerciais da capacidade prática de execução. O que é a ISO 9001 e o que significa um Sistema de Gestão da Qualidade? A ISO 9001 é um padrão internacionalmente reconhecido que estabelece requisitos para a implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Em uma empresa de terceirização multisserviços, o SGQ é a estrutura que organiza como o trabalho é planejado, executado, fiscalizado e aprimorado em todas as frentes de atendimento. Pense no SGQ como a engrenagem que conecta a diretoria ao chão de fábrica ou ao posto de serviço. Com a certificação ISO 9001, a prestadora de serviços deixa de depender da subjetividade ou da iniciativa individual de cada colaborador. Em vez disso, estabelece procedimentos operacionais padronizados, alinhados à legislação e auditados periodicamente por órgãos certificadores independentes. Pilares da ISO 9001 aplicados à diversidade de serviços terceirizados A estrutura da ISO 9001 baseia-se em princípios fundamentais que se aplicam com perfeição à rotina variada da terceirização de mão de obra e facilities: Padronização de processos e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) A padronização garante consistência e elimina o improviso nas operações: Foco no cliente e soluções sob medida Um SGQ eficiente reconhece que cada cliente possui necessidades únicas. A norma exige mapear detalhadamente o perfil de cada contrato, adequar as equipes e manter canais permanentes de comunicação para assegurar que a entrega atenda exatamente ao que foi acordado. Gestão de riscos e prevenção de falhas Antecipar gargalos é a chave para evitar prejuízos operacionais. A mentalidade de risco estimula a empresa a mapear o que pode dar errado antes que ocorra. Na segurança, identifica vulnerabilidades perimetrais; na manutenção, evita paradas de equipamentos críticos; na limpeza, previne o desgaste precoce de pisos e acabamentos; na gestão de mão de obra, reduz riscos de passivos trabalhistas. Acompanhamento de processos de melhoria contínua O monitoramento sistemático garante que as normas internas sejam cumpridas na prática. Quando um desvio é identificado em qualquer operação , o que a norma conceitua como “não conformidade”, a empresa investiga a causa raiz do evento e implementa ações corretivas definitivas para que o problema não se repita. Como a ISO 9001 funciona na prática nas diversas frentes de atendimento Figura 1 – Projeto Somar Comunidades e treinamento em altura O impacto positivo para quem contrata uma empresa multisserviços certificada Para diretores e gestores contratantes, optar por uma empresa prestadora de serviços terceirizados que possui certificação ISO 9001 representa uma decisão estratégica que gera valor direto: REFERÊNCIAS: ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ABNT NBR ISO 9001:2015: sistemas de gestão da qualidade: requisitos. 3. ed. Rio de Janeiro: ABNT, 2015 MAEKAWA, R.; CARVALHO, M. M.; OLIVEIRA, O. J. Um estudo sobre a certificação ISO 9001 no Brasil: mapeamento de motivações, benefícios e dificuldades. Gestão & Produção, v. 20, n. 4, 2013. MELLO, C. H. P. et al. ISO 9001:2015: sistema de gestão da qualidade para operações de produção e serviços. Itajubá: UNIFEI, 2023. SANTOS, L. C.; BRAZ, H. M. F. S. Análise dos impactos do processo de implantação da ISO 9001/2008 em empresas prestadoras de serviços em limpeza e manutenção predial. Entrepreneurship, v. 1, n. 1, 2017.
Segurança em Foco: Guia Prático para Alcançar Zero Acidentes em Atividades Operacionais
No dinâmico cenário das atividades operacionais, a segurança no trabalho emerge como um pilar fundamental para o sucesso e a sustentabilidade de qualquer organização. Acidentes de trabalho não apenas causam sofrimento humano, mas também geram impactos financeiros significativos, como custos com tratamentos médicos e perda de produtividade. Compreender e mitigar os riscos é, portanto, uma prioridade inegociável. Este artigo visa desmistificar a prevenção de acidentes em ambientes operacionais, oferecendo um guia prático e acessível. Abordaremos as principais causas de incidentes e apresentaremos estratégias eficazes para criar um ambiente de trabalho mais seguro, protegendo o bem-estar dos colaboradores e a integridade das operações. O Cenário no Brasil: Por que precisamos falar disso? Os números são um alerta para gestores e equipes. No Brasil, a urgência por ações preventivas é clara:• 2024: o país ultrapassou a marca de 724 mil acidentes de trabalho;• 1º Semestre de 2025: cerca de 380 mil incidentes registrados.Esses dados reforçam que a segurança ocupacional deve ser uma busca contínua e aprimorada. Principais Causas de Acidentes em Atividades Operacionais A identificação das causas raiz é o primeiro passo para uma prevenção eficaz. Em atividades operacionais, especialmente em setores como facilities e manutenção, algumas causas se destacam:• Uso Incorreto ou Ausência de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs): a falha no uso adequado de EPIs, como capacetes, luvas, óculos de segurança e calçados apropriados, é uma das principais razões para lesões graves. A conscientização e o treinamento contínuos são cruciais;• Condições Inseguras do Ambiente de Trabalho: pisos escorregadios, iluminação inadequada, máquinas sem manutenção, fiação exposta e falta de organização contribuem significativamente para os riscos. A manutenção preventiva e a inspeção regular são essenciais;• Falta de Treinamento e Capacitação: colaboradores que não recebem treinamento adequado sobre os procedimentos de segurança, o manuseio correto de equipamentos e a identificação de riscos estão mais suscetíveis a acidentes;• Fadiga e Sobrecarga de Trabalho: jornadas exaustivas e pressão excessiva podem levar à diminuição da atenção e do tempo de reação, aumentando a probabilidade de erros e acidentes;•Desrespeito às Normas de Segurança: a negligência ou o descumprimento intencional das regras de segurança, muitas vezes por pressa ou falta de percepção do risco, é um fator crítico. Estratégias Eficazes para a Prevenção de AcidentesA prevenção de acidentes é um esforço contínuo que exige o comprometimento de todos, desde a alta gerência até os colaboradores da linha de frente. Aqui estão algumas estratégias fundamentais: Implementação de Programas de Treinamento ContínuoTreinamentos regulares e atualizados são a espinha dorsal de uma cultura de segurança. Eles devem abranger:• Uso Correto de EPIs: demonstrações práticas e reforço da importância de cada equipamento;• Procedimentos Operacionais Padrão (POPs): Instruções claras e detalhadas para cada tarefa, minimizando a margem para erros;• Identificação e Avaliação de Riscos: capacitar os colaboradores a reconhecerem perigos potenciais e a agirem de forma preventiva;•Primeiros Socorros: treinamento básico para que as equipes saibam como agir em caso de emergência. Manutenção Preventiva e Inspeções RegularesUm ambiente de trabalho seguro é um ambiente bem cuidado. A manutenção preventiva de máquinas e equipamentos, juntamente com inspeções periódicas das instalações, ajuda a identificar e corrigir problemas antes que se tornem riscos. Utilize checklists e sistemas de gestão para garantir que nada seja negligenciado. Promoção de uma Cultura de SegurançaA segurança deve ser um valor intrínseco à cultura da empresa. Isso envolve:• Liderança pelo Exemplo: gestores e supervisores devem demonstrar comprometimento com a segurança, seguindo todas as normas e incentivando suas equipes a fazer o mesmo;• Comunicação Aberta: criar canais para que os colaboradores possam reportar riscos, sugerir melhorias e expressar preocupações sem medo de retaliação;• Reconhecimento e Recompensa: incentivar e reconhecer boas práticas de segurança. Investimento em Tecnologia e InovaçãoA tecnologia pode ser uma grande aliada na prevenção de acidentes. Soluções como:• Sistemas de Monitoramento: câmeras e sensores que detectam situações de risco;• Softwares de Gestão de Segurança: para controle de EPIs, treinamentos, inspeções e incidentes;• Realidade Virtual (RV) e Aumentada (RA): para simulações de treinamento imersivas e seguras;• Dispositivos Wearables: que monitoram a saúde e a posição dos trabalhadores em tempo real. Ergonomia no Ambiente de TrabalhoA adequação do ambiente de trabalho às características físicas e psicológicas dos colaboradores é crucial. Posturas inadequadas, movimentos repetitivos e levantamento de peso excessivo podem causar lesões a longo prazo. Avaliações ergonômicas e a implementação de mobiliário e ferramentas adequadas são essenciais. ConclusãoA prevenção de acidentes de trabalho em atividades operacionais é um investimento que se traduz em vidas salvas, custos reduzidos e um ambiente de trabalho mais produtivo e harmonioso. Ao adotar uma abordagem proativa, focada em treinamento, manutenção, cultura de segurança e tecnologia, as empresas não apenas cumprem suas obrigações legais, mas também demonstram um compromisso genuíno com o bem-estar de seus colaboradores. A segurança é responsabilidade de todos, e cada passo dado nessa direção é um avanço para um futuro mais seguro e sustentável.
Agosto dourado sobre a conscientização da importância da amamentação
Esse mês o SESMT da Servfaz promove a campanha Agosto Dourado que trata sobre a conscientização da importância da amamentação. A campanha foi criada em 1992 pela Organização Mundial da Saúde (OMS) em parceria com o Fundo das Nações Unidas para a Infância (Unicef). O Agosto Dourado simboliza a luta pelo incentivo à amamentação – a cor dourada está relacionada ao padrão ouro de qualidade do leite materno. De acordo com a OMS e o Unicef, cerca de 6 milhões de vidas são salvas anualmente por causa do aumento das taxas de amamentação exclusiva até o sexto mês de idade. Considerado o alimento mais completo para os bebês, o leite materno sacia a fome, contribui para a melhora nutricional, reduz a chance de obesidade, hipertensão e diabetes, diminui os riscos de infecções e alergias, além de provocar um efeito positivo na inteligência e no vínculo entre mãe e bebê. O leite materno é repleto de anticorpos, fundamentais para a saúde e a resistência do bebê a doenças, por isso é fundamental que a criança o receba como única fonte de alimento até os seis meses. Especialistas, no entanto, sugerem que ele deve continuar até os dois anos ou mais, ou seja, não há limite de idade para a amamentação. A amamentação é importante, porém pode ser um desafio. As especialistas alertam que, apesar das dificuldades que podem ocorrer, é preciso insistir o tempo que for necessário para que se crie esse vínculo entre mãe e filho e a amamentação aconteça. Um dos passos fundamentais para ter sucesso na amamentação é estar bem informada e criar uma rede de apoio, pesquisar sobre os benefícios, as técnicas e dificuldades frequentes da amamentação. Tire suas dúvidas durante o pré-natal, consulte profissionais especializados e peça ajuda a amigos e familiares. Outra orientação é não hidratar os mamilos. Cremes hidratantes podem afinar a pele dos mamilos e facilitar fissuras. Tome banho de sol: O sol ajuda a tornar a pele do mamilo um pouco mais espessa e previne fissuras. Tome dez minutos por dia, das 8h às 10h, para evitar temperaturas elevadas e não causar queimaduras. Escolha um sutiã adequado. Uma boa sustentação mamária reduz o inchaço das mamas, promove maior conforto e diminui a mastalgia (dor mamária). Para as mães que não podem amamentar, temos em Teresina o Banco de Leite da Maternidade Dona Evangelina Rosa, centro de referência dos 05 postos de coleta de leite humano do Estado do Piauí. Para mais informações acessem: https://www.saude.pi.gov.br/noticias/2024-05-14/12813/nmder-realiza-semana-de-conscientizacao-sobre-a-doacao-de-leite-materno.html
Outubro Rosa: Juntos na Luta Contra o Câncer de Mama
Outubro é um mês especial, marcado pela conscientização sobre a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer de mama. A campanha Outubro Rosa nos convida a refletir e agir, reforçando a necessidade de cuidar da saúde e disseminar informações que podem salvar vidas. O movimento que surgiu na década de 1990 tem com o objetivo de aumentar a conscientização sobre o câncer de mama e promover a importância do autoexame e das mamografias. A cor rosa simboliza a luta contra essa doença que, segundo dados do Instituto Nacional de Câncer (INCA), é o tipo de câncer mais comum entre mulheres no Brasil. A detecção precoce é fundamental para aumentar as chances de cura. O autoexame das mamas deve ser feito mensalmente, e as mulheres a partir dos 40 anos devem realizar mamografias anualmente. Além disso, é essencial manter hábitos saudáveis, como alimentação equilibrada, prática regular de atividades físicas e redução do consumo de álcool. Como Você Pode Participar: Neste Outubro Rosa, convidamos todos a se unirem nessa luta. Cada gesto conta e pode fazer a diferença. Juntos, podemos criar um mundo mais consciente e solidário, onde a saúde da mulher seja prioridade. Vamos espalhar essa mensagem de amor e cuidado! #Compartilhe #OutubroRosa #Conscientização #SaúdeDaMulher
Fevereiro Vermelho – Conscientização sobre o consumo excessivo de álcool e drogas
O mês de fevereiro foi escolhido para uma campanha que tem como objetivo trazer para a sociedade uma discussão e um maior entendimento sobre o consumo excessivo de álcool e drogas e os impactos na nossa saúde e bem estar. A importância de não abusar do álcool e das drogas está diretamente ligado á nossa saúde física, mental e emocional, podendo impactar negativamente na qualidade de vida, afetando relacionamentos, desempenho no trabalho ou nos estudos, além de aumentar o risco de desenvolver doenças como problemas respiratórios, cardiovasculares e comprometimento do sistema imunológico. O intuito é promover a reflexão, a prevenção e o apoio àqueles que enfrentam esses desafios, reforçando a importância de escolhas saudáveis e de uma vida equilibrada. Por isso, neste Carnaval, celebre a vida! Diga não às drogas e se beber, não dirija.
Direitos do Consumidor na Terceirização de Mão de Obra: O Que Você Precisa Saber.
No Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, é essencial reforçar a importância dos direitos e garantias na relação entre empresas e clientes. No setor de terceirização de mão de obra, esse compromisso se torna ainda mais relevante, já que envolve serviços especializados e a confiança na execução de atividades essenciais. Quando uma empresa contrata um serviço terceirizado, é fundamental conhecer os direitos que garantem uma relação segura e transparente. A legislação brasileira regula esse tipo de contratação, estabelecendo normas que protegem tanto os trabalhadores quanto os consumidores. Um dos principais aspectos é a responsabilidade solidária ou subsidiária, que assegura que a empresa contratante deve garantir o cumprimento das obrigações trabalhistas e previdenciárias da prestadora de serviço. Caso contrário, pode ser responsabilizada. Além disso, os trabalhadores terceirizados têm seus direitos preservados, incluindo salário, férias, FGTS e 13º salário. Outro ponto importante é a qualidade do serviço prestado. A empresa terceirizada deve fornecer profissionais qualificados e treinados, garantindo eficiência e segurança. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) também prevê proteção ao cliente final, assegurando que qualquer falha na prestação do serviço seja resolvida de maneira ágil e eficaz. Diante disso, escolher uma prestadora de serviços comprometida com a legalidade e a qualidade faz toda a diferença. Empresas que seguem as normativas e boas práticas do setor oferecem mais segurança, evitam problemas jurídicos e garantem um serviço confiável. Nosso compromisso é proporcionar tranquilidade e qualidade aos nossos clientes, sempre em conformidade com a legislação vigente. A Servfaz Serviços de Mão de Obra tem mais de 10 anos de experiência, oferecendo soluções completas e personalizadas para empresas que buscam qualidade, eficiência e inovação na gestão de facilities. Com uma equipe atualizada, processos modernos e tecnologia avançada, garantimos transparência e excelência em cada serviço, seja limpeza, manutenção, segurança ou outras necessidades operacionais. Neste Dia do Consumidor, reafirmamos nosso compromisso com transparência, segurança e qualidade. Conte com a Servfaz para uma parceria sólida e de confiança. Entre em contato e descubra como podemos transformar a gestão do seu negócio!
Dia Mundial da Saúde: Higienização profissional como aliada da segurança hospitalar
O Dia Mundial da Saúde, comemorado em 7 de abril, reforça um princípio que na Servfaz levamos muito a sério: ambientes limpos são essenciais para a saúde, a recuperação e a segurança das pessoas. Com vasta experiência no setor, a Servfaz se posiciona como parceira estratégica de instituições de saúde, oferecendo soluções completas em higienização hospitalar com alto padrão de qualidade e confiabilidade. Excelência em limpeza hospitalar A limpeza em ambientes de saúde exige mais do que técnicas básicas — ela demanda conhecimento técnico, protocolos rigorosos, equipe especializada e constante atualização. A Servfaz atua com: ✅ Protocolos personalizados para cada área hospitalar✅ Profissionais treinados e capacitados continuamente✅ Produtos homologados e tecnologia de ponta✅ Controle de qualidade rigoroso e rastreável Do pronto-atendimento ao centro cirúrgico, da higienização terminal à concorrente, nosso trabalho contribui diretamente para a prevenção de infecções hospitalares e a segurança do paciente e da equipe médica. Cuidar de quem cuida Mais do que limpar, nós cuidamos.Nosso papel é garantir que hospitais, clínicas e unidades de saúde funcionem com total segurança, conforto e eficiência. E fazemos isso com compromisso, agilidade e responsabilidade. Acreditamos que ambientes limpos salvam vidas — e somos especialistas em tornar isso realidade. Entre em contato e saiba como podemos ajudar sua equipe a cuidar com ainda mais excelência. Servfaz – Higienização profissional para ambientes de saúde